Семинар «Разработка и реализация корпоративной ИТ-стратегии»

Эта должность имеет две основные составляющие - технологическую и социально-руководящую. С одной стороны, необходимо внедрить на предприятии информационную систему, максимально удовлетворяющую запросы пользователей, с другой - объяснить ее структуру и функции, обучить правилам пользования, распределить обязанности и зоны ответственности среди персонала по поддержанию ее работоспособности. Помимо высшего технического образования и опыта работы в сфере информационных технологий к ИТ-менеджеру предъявляются следующие личностные требования: Основными задачами ИТ-менеджера являются: Требования к ИТ-менеджерам 4 июня г. Управляющим комитетом проекта по разработке профессиональных стандартов были утверждены квалификационные требования, которые можно предъявлять к менеджеру информационных технологий. Управляющим комитетом устанавливаются профессиональные стандарты по наиболее востребованным профессиям в области информационных технологий это должности, профессиональные компетенции, требования к уровням образования, стажу работы и сертификации - например, программист, системный архитектор, администратор баз данных и т. В их разработке принимали участие представители наиболее известных и влиятельных ИТ-компаний в России, поэтому можно с уверенностью положиться на эти требования к специалистам.

Стратегическая роль информационных систем в менеджменте

ИТ-стратегия, часть 2-я: Согласно одному из существующих определений, ИТ — есть совокупность аппаратного, программного и алгоритмического интеллектуального обеспечения, а также сеть поддержки этих компонентов [10]. К аппаратному обеспечению относятся компьютерное оборудование, включая разнообразные периферийные устройства, а также объединяющие их телекоммуникационные средства. Программное обеспечение обеспечивает работоспособность аппаратного обеспечения системное ПО и решение прикладных задач бизнеса прикладное ПО.

Алгоритмическое интеллектуальное обеспечение , в зависимости от намерений, ожидаемых результатов и целей, должно обосновывать целесообразность использования и развертывания аппаратного и программного обеспечения, а также его конфигурацию в каждом конкретном случае [10, С. По мнению автора настоящей работы в качестве алгоритмического интеллектуального обеспечения можно рассматривать описания автоматизируемых бизнес-процессов, так как именно они определяют исходную постановку задачи для внедрения как программных, так и аппаратных средств.

Исследование роли информационных систем в конкурентной борьбе и взаимоотношений между бизнес - стратегией и.

Глава . Реализация информационных технологий в экономике России 2. Роль информационных технологий в российском бизнесе[10] В последнее время роль информационных технологий в российском бизнесе значительно выросла. При том, что буквально еще несколько лет назад информационные технологии занимали минимальный процент в списке расходов любой российской компании.

Однако уже сейчас объём вложений в это направление значительно вырос, и он прямо пропорционально влияет на размер прибыли. Летом года журнал провел исследование о росте объемов -бюджетов в российских крупных компаниях. Максимально нарастили расходы на информационные технологии в сегменте малого и среднего бизнеса. Согласно мнению аналитиков, компании из категории малого и среднего бизнеса увеличивают свои -бюджеты, поскольку появился интерес к облачным сервисам, т.

Облачные сервисы - это приложения для автоматизации бизнеса, распространяемые по модели ПО как услуга через Публичное облако и доступные широкому кругу заказчиков по приемлемой цене. Следует подчеркнуть, что интерес к облачным сервисам наблюдается не только среди российских компаний, это всемирная тенденция.

Для осуществления процесса развития по выбранным направлениям могут осуществляться такие программы, как обновление производственной базы, комплексное обучение персонала, внедрение системы сбалансированных показателей и т. Создание информационной системы управления предприятием следует рассматривать как одну из важнейших программ развития предприятия, состоящую из цепочки взаимосвязанных проектов, результаты каждого из которых необходимы для реализации последующих. Стратегия развития ИСУ должна давать ответ на четыре основных вопроса: Остановимся на этих вопросах подробнее — это поможет понять суть стратегии развития ИСУ и ее взаимосвязь со стратегией развития предприятия в целом, или, другими словами, со стратегией бизнеса.

Ответом на вопрос должна служить непосредственно стратегия бизнеса с миссией, целями и задачами предприятия.

В результатемы видим, как многие компании начинают планировать крупные проекты с того, что приписывают стратегическую роль ИТ-службе и либо.

Морские перевозки генеральных грузов и пассажиров; Морские перевозки углеводородного сырья 2. Обзор регионального рынка морских перевозок Услуги по перевозкам грузов водным транспортом в районы Крайнего Севера подразделяются на следующие виды: Осуществление каждого вида услуг зависит от конструктивных особенностей судов, связанных со специализацией на перевозке определенных грузов танкеры для наливных грузов, сухогрузы для навалочных грузов, контейнеровозы.

Организационная структура компании Структуры управления многих современных предприятий были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными еще в начале ХХ века. Основы линейных структур составляет так называемый"шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации.

По каждой подсистеме формируется иерархия служб"шахта" , пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат эффективность и качество работы организации в целом становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение. Такая структура плохо совместима с философией качества, предоставления услуг в современном быстро меняющемся бизнесе и условиях децентрализованных глобальных рынков.

Программа МВА в сфере Информационных технологий

, Всем своим ИТ-руководителям и даже сотрудникам ИТ-службы я всегда старался привить понимание ИТ именно с этой позиции, и в большинстве случаев это приносило позитивные эффекты - поскольку люди, понимающие глубинное назначение своей деятельности, более мотивированы качественно выполнять свою работу по сравнению с людьми, ощущающими себя лишь винтиками в непонятном им механизме. Информационные технологии невозможно рассматривать в отрыве от бизнеса как чисто технические"примочки" - тогда они не будут действительно эффективно работать на бизнес.

Так же как акваланг, например, нельзя при проектировании рассматривать как чисто газодинамический агрегат, не задумываясь о том, как он применяется - иначе с большой вероятностью он будет не удобен или просто не применим на практике.

«Современные бизнес-школы в эпоху прорывных технологий». «Новые Стратегический уровень ИТ – вспомогательная роль.

Стремление компаний выжить и преуспеть в новых условиях приводит к целенаправленным попыткам получить конкурентное преимущество с помощью современных информационных технологий. Согласно появившейся в м и развивающейся по настоящее время концепции стратегической роли информационных систем, ИС являются не просто инструментом, обеспечивающим обработку информации для конечных пользователей внутри фирмы. Они становятся"генератором" новых продуктов и услуг, которые должны обеспечить фирме конкурентную позицию на рынке, а также играют решающую роль в реализации стратегических планов организации.

Эффективное использование информации не означает, что необходимо механически повышать скорость и объемы ее переработки. На первый план выходят такие проблемы, как: Для решения всех этих проблем необходим комплексный подход, позволяющий учесть все перечисленные моменты, связи между ними и их согласование со стратегией организации см.

Об оценке стратегической роли информационных систем

Более того, ИТ на сегодняшний день важный фактор затрат, и уже поэтому инвестиции в ИТ и использования этих технологий в информационных системах требуют осторожного планирования со стороны менеджмента. Слабые места в стратегическом информационном планировании СИП могут привести к серьезным последствиям, таким как, потеря контроля над инвестициями в ИТ и тому подобное.

Несмотря на практическую важность СИП и наличие публикаций практиков, к этой теме до сих пор редко обращаются в академических изданиях. Исследование все еще остаются на начальной стадии, и в научной литературе и научных статьях остается еще много нерешенных вопросов относительно цели, задач, элементов и ключевых факторов успеха процесса СИП. Такие ученые, как А.

понимание соответствия бизнес-процессов стратегическим целям организации; инвестиции в информационные технологии могут помочь повысить.

Департаменты информационных технологий переходят из роли глубокого сопровождения в статус партнеров, способных предоставить качественно новые возможности для ведения бизнеса и реализации конкурентных преимуществ на рынке. А это означает, что: Это предположение основывается на возрастании стратегической роли информационных технологий, на том, что информационная инфраструктура и ее контекст компаний должны неотступно следовать за структурой бизнес-процессов компании и их смысловым наполнением.

Это также подчеркивает стратегический уровень позиции ИТ-Директора - это именно тот человек, который должен лучше всех разбираться в бизнес-процессах компании, владеть общими приемами их управления и контроллинга. Существующие подходы к оценке эффективности и значимости информационных технологий связаны в первую очередь с характеристиками отдельных функциональных компонент производительность сетевого оборудования, эффективность процесса разработки и внедрения систем и т. Однако подобная точка зрения имеет ряд существенных недостатков: Подобная ситуация обуславливает основную проблему - отсутствие взаимопонимания между бизнесом и ИТ, когда нет четких критериев оценки вклада ИТ в развитие, а недовольство работой ИТ-департамента растет.

Единственный выход - наличие подходов, позволяющих обеспечить единое понимание роли ИТ в развитии бизнеса, спланировать его развитие и обеспечить контроль за достижением поставленных целей. Иными словами, необходима сбалансированная система метрик, оценивающих качественный уровень функционирования ИТ-департамента с точки зрения его клиентов например, бизнес-подразделений или непосредственно клиентов компании. При этом должны быть обеспечены следующие базовые требования: Таким подходом стала всемирно известная методология , представляющая правила балансировки целей и показателей развития компании.

Традиционная предполагает формирование так называемых стратегических карт, представляющих собой группировку целей и показателей по четырем категориям перспективам: Существуют так называемые причинно-следственные влияния показателей друг на друга. В самом общем виде логика такова:

Прошедшие конференции

Основой процессного управления фирмой является управление структурой бизнес-процессов. Непрерывное эффективное решение его задач представляет собой сложную трудоемкую деятельность и должно опираться на мощную инструментальную среду. Применение информационных технологий в управлении структурой бизнес-процессов позволяет вывести его на качественно новый уровень. Ключевые слова: Цитировать публикацию: Буян Р.

Разработка программ (стратегий) развития ИТ формирование стратегических целей и задач IT-инфраструктуры, на базе тех бизнес-задач, . Об ИС, играющих определяющую роль в выполнении бизнес задач компании.

В современных условиях просто нельзя не уделять должного внимания деятельности информационной службы предприятия; ее недооценка может повлечь за собой серьезные проблемы. Однако полного и ясного представления о том, что же такое эта самая информационная служба и, главное, чем она должна заниматься, нет почти ни у одного руководителя. егодня информационные технологии ИТ из вспомогательного ресурса, дающего дополнительные преимущества бизнесу увеличение скорости обработки информации, снижение издержек, повышение качества продукции и т.

Кроме того, в ряде отраслей банковской, телекоммуникационных компаний и т. Их стремительное развитие приводит к тому, что изменения в ИТ, — а значит, и в организации бизнес-процессов, — становятся постоянным фактором в жизни предприятия. Традиционные централизованные ИТ-службы уступают место распределенным, фактически образуя конгломерат из разного рода структур, организаций, ресурсов. Но каждая такая структура выполняет определенную роль в информационно-технологическом обслуживании предприятия.

Сегодня она может быть представлена центральной ИТ-службой, ИТ-службой департамента, внешней сервисной организацией, внешними ИТ-консультантами и т.

Информационные и коммуникационные технологии в бизнесе. Часть 1