Моделирование бизнес-процессов на

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы. Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий. Собственно моделирование бизнес процессов преследует несколько целей: За счет моделирования можно проследить, что происходит в процессах от начала, до завершения.

Ваш -адрес н.

Какой выбрать — решать вам. А я постараюсь объяснить, почему удобнее всего. 0 Итак, пройдемся вкратце по основным нотациям примерно в том порядке, в котором я их сам в свое время изучал и пытался применять. Это был период поиска, когда я сам лично строил эти модели, приносил их заказчикам и пытался объяснить, что они обозначают. Заказчики меня не понимали, я уходил, перерисовывал и приносил уже в другой нотации.

Для построения моделей бизнес-процессов и описания бизнес-процессов компания BSC использует методологии SADT, семейства.

На диаграмме вариантов использования показано взаимодействие между вариантами использования и действующими лицами. Один вариант использования отражает требования к системе с точки зрения пользователя. Таким образом, варианты использования - это функции, выполняемые системой, а действующие лица - это заинтересованные лица по отношению к создаваемой системе. Такие диаграммы показывают, какие действующие лица инициируют варианты использования.

Из них также видно, когда действующее лицо получает информацию от варианта использования. Данная диаграмма, например, отражает взаимодействие между вариантами использования и действующими лицами банковской системы. В сущности, диаграмма вариантов использования иллюстрирует требования к системе. В нашем примере клиент банка инициирует большое количество различных вариантов использования: Направленная от варианта использования к действующему лицу стрелка показывает, что вариант использования предоставляет некоторую информацию, используемую действующим лицом.

Все варианты использования так или иначе связаны с внешними требованиями к функциональности системы. Варианты использования всегда следует анализировать вместе с действующими лицами системы, определяя при этом реальные задачи пользователей и рассматривая альтернативные способы решения этих задач. Действующие лица могут играть различные роли по отношению к варианту использования. Они могут пользоваться его результатами или могут сами непосредственно в нем участвовать.

Значимость различных ролей действующего лица зависит от того, каким образом используются его связи.

Диаграммы для описания бизнес-процессов Автор: Волков Юрий Ольгердович, . А сейчас мы обсудим:

Описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации а лишь очередной шаг к построению Системы, исполняющей (полностью или частично) данные Сферы применения BPMN и UML однозначно разделены самим.

Теперь самое время обсудить, как изображать бизнес-процессы на диаграммах рисунках , какую графическую нотацию выбрать и для чего можно использовать созданные диаграммы. Для наших последующих рассуждений важно уточнить, что мы говорим об описании не любых процессов, а именно процессов уровня бизнеса, которые: Без обратной связи модель постепенно все меньше соответствует своей реализации в Системе и поэтому становится неактуальной, а следовательно - ненужной.

В разряд бизнес-процессов не попадают, в частности, процессы, реализующие те или иные функции Системы на техническом уровне и включающие взаимодействие ее технологических компонентов серверов, баз данных, классов, объектов и т. Хочу сразу сказать, что текстовое и графическое представления не нужно рассматривать как взаимоисключающие альтернативы: С одной стороны, на диаграмме удается разместить существенно меньше информации в том числе пояснений , чем в текстовом документе.

4.2.3. Пример -модели бизнес-системы

Больше Процессное управление и моделирование Вся деятельность предприятия разделяется на отдельные бизнес-процессы, которые координируют работу сотрудников из разных структурных подразделений. Таким образом, бизнес-процесс пересекает границы подразделений, сформированные по функционально-иерархическому принципу. Именно процессное управление оценивается как основной резерв повышения эффективности.

Ошибочно думать, что высокая степень автоматизации является гарантией высокой производительности.

Построение бизнес-процессов, как часто происходит, . создавать диаграммы UML, организационные диаграммы, карты сайтов и т.д.

Визуализация бизнес-процессов учебной деятельности средствами -диаграмм Визуализация бизнес-процессов учебной деятельности средствами -диаграмм Аннотация В статье рассматривается системно-деятельностный подход формирования ИКТ компетенций педагогических работников в вопросах проектирования и графического представления бизнес-процессов образовательного учреждения. Современный этап развития российского образования определяется Законом об образовании и комплексом Федеральных государственных образовательных стандартов.

Новые стандарты для всех уровней образования и форм обучения определяют конкретные требования к результатам освоения основной образовательной программы. Основополагающими характеристиками дидактики нового образования названы личностная, метапредметная и предметная составляющие. Личностное направление рассматривает процесс обучения с нравственно-эстетической позиции и предполагает готовность и способность учеников к саморазвитию и личностному самоопределению, их мотивации к обучению и целенаправленной познавательной деятельности.

Метапредметная составляющая дидактической системы формирует способность учащихся к использованию межпредметных понятий в познавательной и социальной практике учащихся, что, в свою очередь, приводит к получению навыков самостоятельной работы в планировании и осуществлении учебной деятельности, а также к организации учебного сотрудничества с педагогами и сверстниками. Развитие предметных компетенций позволяет сформировать у учеников целостное представление о мире и обеспечить их общеобразовательную подготовку в ходе получения новых знаний, освоения умений и приобретения навыков, специфических для данной предметной области.

Самые популярные нотации описания и моделирования бизнес процессов

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности. Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки.

нии бизнес-процессов: нотации семейства IDEF, UML, BPMN. Демонстри- . фицированный метод построения бизнес-моделей. Однако для.

Язык 2 в анализе и проектировании программных систем и бизнес-процессов. Предметом видео курса является описание нотации языка версии 2 и его использование в процессе объектно-ориентированного анализа, проектирования и разработки программных приложений. Представлены определения всех базовых конструкций языка 2, нотация и семантика графических элементов, используемых при построении визуальных моделей программных и информационных систем. Последовательно рассматриваются все типы канонических диаграмм языка 2, приводятся примеры их построения.

Пример показывает, как команда ИТ-специалистов может быстро ответить на потребности бизнеса в части автоматизации бизнес-процессов, используя программный продукт . — это средний поставщик офисного оборудования, оперирующий в Восточной Канаде и на северо-востоке Соединенных Штатов. Компания постепенно выросла и приобрела значительную базу клиентов благодаря замечательному обслуживанию и качественным товарам.

Исходный процесс обработки заявок предполагает, что клиенты могут оформить заказ только по телефону через центр обработки вызовов компании. Для новых клиентов сотрудник службы по работе с клиентами вручную вводит контактные данные и адрес в базу данных клиентов и присваивает клиенту номер. Когда информация о клиенте получена, клиент сообщает детали заказа, после чего заказ передается менеджеру по заказам. Менеджер по заказам оценивает кредитный риск каждого заказа.

Все утвержденные заказы отправляются на склад для выполнения. В последнее время теряет своих клиентов в пользу компании , своего главного конкурента, на -портале которого заказчик может увидеть доступные товары и самостоятельно оформить заказ. Несколько опросов показали, что клиенты не удовлетворены процессом обработки заказов.

Разработка диаграммы деятельности для моделирования бизнес-процессов

Иногда их изображают в виде"листа бумаг", на котором написано имя файла, - прямоугольника с загнутым нижним левым уголком рис. В этом случае указанный файл содержит в себе описание данного сценария. А иногда сценарий записывается в комментарий рис. Размещение сценариев на диаграмме прецедентов.

на построении моделей бизнес-процессов конкретного предприятия Microsoft Visio;. - объектно-ориентированное моделирование на языке UML: use.

В целях конкретизации задачи предполагается, что анализ и моделирование осуществляются с целью проектирования информационной системы поддержки реинжиниринга подобного вида организаций, которая должна использовать модель существующего бизнеса. Диаграммы выполнены с помощью инструментального пакета . Данная модель является -диаграммой прецедентов или вариантов использования, выполненной с учетом отношений расширения и использования между прецедентами.

Модель на рисунке 4. Пример модели информационного обеспечения бизнеса Для обеспечения более глубокого понимания процесса объектного моделирования рассмотрим модель компьютеризированной системы организации товарооборота и обработки платежей, используемой в современных магазинах. Данная система, именуемая обычно терминальной системой розничной торговли, представляет собой устройство для считывания штрих-кода, подключенное к компьютеру, на котором функционирует программное обеспечение решающие задачи оформления продажи, денежных расчетов, связи с базой данных по товарам и т.

Рассматриваемый пример с некоторыми исправлениями и уточнениями соответствует примеру, приведенному в работе [84]. Она показывает функции системы и взаимодействующих с ней людей акторов , потребности требования которых выражены с помощью указанных прецедентов. В отличии от примера в работе [84], покупатели не рассматриваются в качестве акторов для моделируемой системы по той причине, что они фактически не взаимодействуют с данной компьютерной системой. Ошибочного назначения акторов легко избежать, если построение диаграммы прецедентов начинать с выявления реально взаимодействующих с моделируемой системой людей или других систем контекстных сущностей.

1.3.3. как средство описания бизнес-процессов

Основными видами расходов являются: В данной статье наиболее полно рассмотрим основную функцию рабочей области, а именно: Для начала при помощи графического языка 0, представим процесс разработки рекламного продукта в форме совокупности взаимоувязанных функциональных блоков.

Записи о Язык описания бизнес-процессов написанные dkulakhmetova. UML — самый распространенный среди программистов язык описания процессов, для построения, моделирования и улучшения бизнес процессов.

Ага, мне кажется, тут есть два разных подхода к осмылсению этого вопроса: Бизнес-процесс - как объект исследования управления 2. Бизнес-процесс - как объект подлежащий автоматизации Мне думается - одно дополняет другое, но не обязательно затрагивает. Если такая нужда имеется - то ею занимается специалист-предметник. А если нет, то я просто строю системную модель БП как ИТ-специалист, прототипирую его, а дальше в итерационной процедуре приближаюсь к истине.

Но это же много проще. Как найти корень уравнения: Большое значение имеет выбор начального приближения - это делает бизнес-аналитик, а я как ИТ-специалист, предлагаю процедуру последовательного приближения к истинному значению.

Специализированные подходы к моделированию процессов

ОО подход использует объектную декомпозицию, при этом статическая структура системы описывается в терминах объектов и связей между ними, а поведение системы описывается в терминах обмена сообщений между объектами Рис. предоставляет средства для создания визуальных моделей, которые единообразно понимаются всеми разработчиками, вовлеченными в проект, и являются средством коммуникации в рамках проекта.

Диаграмма в - это графическое представление набора элементов. Диаграммы рисуют для визуализации системы с разных точек зрения. При визуальном моделировании на используются восемь видов диаграмм, каждая из которых может содержать элементы определенного типа.

Курс Бизнес-анализ: Проектирование информационных систем с BPMN и UML бизнес-анализа и проектирования информационных систем от собой базу практических знаний по описанию бизнес-процессов и проектированию . предметной области как модель базы данных и методы ее построения.

Сегодня в Ассоциации более 29 тыс. Среди фундаментальных и основополагающих трудов, разработанных с участием института и касающихся теории и практики бизнес-анализа, следует упомянуть следующие: Сертификат о прохождении курса имеет следующий вид: Сертификат подтверждает ваши 72 часа занятий как часы профессионального развития , необходимые для допуска к квалификационным экзаменам в для получения международных сертификатов трех уровней зрелости см.

Более детально с процедурой подачи заявлений и прохождению сертификации можно ознакомиться на сайте : Сертификация по уровням 2 и 3 проводится в специализированных центрах тестирования. Особенности курса В процессе обучения вы на практике осваиваете элементы и применение языков моделирования 2. Полученные знания вы закрепляете разбором примеров и решением практических задач с использованием специализированных приложений и .

Для самостоятельной работы и закрепления материалов мы предоставляем вам учебно-методические материалы, схемы и пояснения элементов проектирования. Занятия проводятся в компьютерном классе в виде интенсивного практического тренинга под руководством опытного преподавателя-практика. Также необходимо иметь с собой накопитель. Режим проведения занятий Занятия проходят 2 раза в неделю Пн.

Диаграммы для описания бизнес-процессов

достаточно хорошо описан в русскоязычной литературе напр. Отметим только некоторые особенности , которые не позволяют ему стать единственным средством моделирования бизнес-процессов. Во-первых, предназначен прежде всего для архитекторов и разработчиков программного обеспечения, то есть, для специалистов в области информационных технологий.

Работа по теме: Лекция 5 Моделирование бизнес-процессов средствами UML. Глава: Моделирование бизнес-процессов средствами.

Интеграция с 1С Стоимость На мой взгляд, стоимость вполне адекватна функционалу. Резюме Вы твердо приняли решение заниматься управлением бизнес-процессами, их автоматизацией и улучшением? Вы привязаны к 1С? Первая версия увидела свет в году. Впервые, я столкнулся с этой программой в На тот момент это было самое лучшее решение. Очень примечательно, что для постановки целей, используется концепция Системы сбалансированных показателей.

Это одна из самых успешных методик перевода стратегии компании, в осязаемый и понятный вид. Построение бизнес-процессов, как часто происходит, производится сверху вниз. Программа поддерживает несколько нотаций моделирования:

Лекция 6: Диаграмма деятельности